楽天トラベル航空券予約で名前を間違えた話

やっちまった……

留学中、ちょいちょい日本に帰ったりしてます。
楽天カード使用&楽天ポイントを貯めてる楽天ヘビーユーザーの私は、
いつも楽天トラベルで航空券の予約しています。

地元は愛知県なので、愛知県から釜山に行くときは必ず大韓航空に乗ります。
なぜなら大韓航空以外釜山行きがないのです(´・ω・`)

大韓航空はCAさんがとっても綺麗で好きなのですが、格安空港ではありません。
1時間40分くらいのフライトでちゃんとご飯が出てくる。
ご飯いらないから安くしてくれ…ㅠㅠ
エアプサンやチェジュ空港の便があればもう少し安くなるのかしら…。

航空券予約する時に名前を打ち間違えた

そんな感じでいつもの通り、楽天トラベルで航空券を予約したところ…

名前を間違えしまった。

ローマ字表記で一文字脱字がありました
なんてこった…。
予約してすぐに気づいたので、楽天トラベルのカスタマーサポートにすぐ電話。

すると、楽天トラベルでは予約の修正は出来ないので、取り消して再予約して下さいという返答でした。
その取り消し料が15,000円。

た、たかい!!
ただでさえちょい高い大韓航空で行くのに、なんてこっちゃ!

念押しで大韓航空にも問い合わせました。
返答は、「楽天トラベルさんで予約されてる場合こちらでは修正できません」という。
なんという堂々巡り。
取り消しして再予約するしかないとのことなので泣く泣く取り消し。(´;ω;`)

しかし、ここは流石の楽天ヘビーユーザー。
取り消し時にはポイントは使えませんが、再予約時に貯めていたポイントを利用!
これで取り消し料を帳消しだ!!!
(そして消えゆく楽天ポイント−−)


ミスしても貯めたポイントで帳消しできる!!(泣きながらゴリ押し)

ローマ字1つで15,000円。
本当に本当に気をつけましょう。。

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