楽天トラベル航空券予約で名前を間違えたらどうなる?

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航空券予約する時に名前を打ち間違えた

楽天ヘビーユーザーの私は、いつも楽天トラベルで航空券の予約しています。

いつもはパソコンから予約するのですが、その時は急いでいたのもありスマホで予約しました。そんなとき……名前を間違えしまった。

自分の苗字を入力する時、ローマ字表記で一文字脱字がありました。(WOTAPAKAと入力するところを、WTAPAKA、のように)
なんてこった…。

楽天トラベルのカスタマーサポートへ電話

予約してすぐに気づいたので、楽天トラベルのカスタマーサポートにすぐ電話。

すると、楽天トラベルでは予約の修正は出来ないので、「取り消して再予約して下さい」という返答でした。
その取り消し料は15,000円でした。なんと痛い出費…。

念押しで大韓航空にも問い合わせました。

が、「楽天トラベルさんで予約されてる場合こちらでは修正できません」という回答。
なんという堂々巡り。
取り消しして再予約するしかないとのことなので、ミスした自分を怨みながら、取り消して再予約しました。(´;ω;`)

取り消しに楽天ポイントは使えないので注意

楽天トラベルのカスタマーサポートのお姉さんに取り消し料をポイントを使えるか聞いてみましたが、使えませんでした。

しかし、私は屈強の楽天ヘビーユーザー。大量に貯めている楽天ポイントがあります。取り消し料にポイントは使えませんが、再予約時に貯めていたポイントを利用して、取り消し料を帳消しに(した気分に)。

ローマ字1つで15,000円。
本当に本当に気をつけます。。

みなさまもどうぞお気をつけください。

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